İnternetten sipariş verdiğiniz kedi veya köpek mamasının gerçek olup olmadığını merak mı ediyorsunuz? Son dönemde pazar yerlerinde artan "sahte mama" haberleri, pek çok evcil hayvan sahibini haklı olarak endişelendiriyor. Royal Canin, bu sorunu kökten çözmek için Türkiye’de bir ilke imza atarak **“Hologramlı QR Kod Ürün Doğrulama Sistemi”**ne geçti.
Peki, aldığınız mamanın sahte olup olmadığını saniyeler içinde nasıl anlarsınız? İşte adım adım Royal Canin orijinallik sorgulama rehberi.
Royal Canin, ürün güvenliğini en üst seviyeye çıkarmak için paketlerine kopyalanamaz hologramlı etiketler ekledi. Bu sistem sadece bir güvenlik önlemi değil, aynı zamanda ürünün fabrikadan evinize gelene kadarki dijital kimliğidir.
Önemli Not: Bu sistem sayesinde mamanın orijinal olduğunu teyit ederken, Royal Canin Up uygulaması üzerinden veteriner hekimlerden ücretsiz beslenme danışmanlığı da alabilirsiniz.
Mamanızın orijinalliğini test etmek için telefonunuzun standart kamerasını değil, markanın resmi uygulamasını kullanmalısınız.
İlk olarak Google Play veya App Store üzerinden “Royal Canin Up” uygulamasını ücretsiz indirin ve profilinizi oluşturun.

Paketin üzerinde yer alan gri, parlak hologramlı etiketi bulun. Bu etiketin zarar görmemiş olması önemlidir. Etiketi kaldırdığınızda altından size özel bir QR kod çıkacaktır.

Uygulama içindeki kırmızı renkli “QR Kod Okut” butonuna basın ve kamerayı koda odaklayın.
Kodu okuttuğunuzda karşınıza üç farklı senaryo çıkabilir:

| Renk | Anlamı | Ne Yapmalısınız? |
| Yeşil 💚 | Orijinal Ürün | Ürün gerçektir ve ilk kez siz okuttunuz. Güvenle kullanabilirsiniz. |
| Sarı 💛 | Daha Önce Okutuldu | Ürün orijinaldir ancak kod daha önce kullanılmıştır. İade ürün olabilir, satıcıyla görüşün. |
| Kırmızı 💔 | Orijinal Olmayan Ürün | Dikkat! Bu kod sahtedir. Ürünü kesinlikle kullanmayın ve iade süreci başlatın. |
| Gri 🩶 | Barkod (S-Code) Hatası | Yanlış kodu okuttunuz. Paket altındaki barkodu değil, hologram altındaki QR'ı okutun. |
Royal Canin, Haziran 2025 itibarıyla tüm kuru mamalarda bu sisteme geçti. Eylül 2025'ten sonra piyasada hologramsız ürün kalmaması öngörülüyor. Eğer güvenilir bir satıcıdan (atakanpetshop.com gibi yetkili bayiler) aldıysanız ve paket eski üretimse hologram olmayabilir. Şüphe durumunda 0216 706 72 87 numaralı hattan destek alabilirsiniz.
Dikkat! Orijinal QR kodlar sizi bir web sitesine yönlendirmez. Doğrulama işlemi sadece Royal Canin Up uygulaması içinden yapılır. Bir web sitesine yönlendiriliyorsanız, o kod sahte olabilir; hiçbir linke tıklamayın.
Bu, "Kapalı Devre Güvenlik Sistemi"nin bir parçasıdır. Sahte satıcıların sistem üzerinden rastgele kod üretmesini engellemek ve gerçek kullanıcıları korumak için bu doğrulama zorunludur.
Evcil dostunuzun sağlığını riske atmamak için mamalarınızı her zaman Royal Canin Yetkili Satıcısı olan noktalardan temin etmelisiniz. Atakanpetshop.com olarak tüm ürünlerimizi doğrudan markadan tedarik ediyor ve %100 orijinallik garantisi sunuyoruz.
Dostunuz için en doğru mamayı seçmekte zorlanıyor musunuz?
Royal Canin ürünlerimizi inceleyebilir veya uzman ekibimize danışabilirsiniz.